Marco de la Rie is senior accountmanager bij Mogelijk. Daarvoor werkte hij 28 jaar bij banken: van de balie bij Particulieren tot accountmanager met een eigen portefeuille van zo'n driehonderd mkb-ondernemers, en later als externe die collega's begeleidde en coachte. Daarna werkte hij vier jaar als zelfstandig intermediair. "Toen zat ik dus aan de andere kant van de tafel. Via dat werk kende ik Mogelijk."
"Geen dag is hier hetzelfde. Ik krijg energie van het contact met ondernemers, het oplossen van complexe vraagstukken en het moment waarop een financiering daadwerkelijk rondkomt. Dan zie je direct welke impact je werk heeft. Ik kom 's ochtends binnen, en als ik drie keer met mijn ogen heb geknipperd, is de dag alweer voorbij. Ik houd van de hectiek en van het schakelen. Hier zijn zaken altijd bespreekbaar, iedereen is dichtbij en de lijnen zijn kort."
En het moment waar hij het voor doet? "Uiteindelijk vind ik het sluiten van een deal het leukst. Tot een succesvolle deal komen blijft mooi."
Blijven doen waar je goed in bent
Groeien hoeft bij Mogelijk niet per se te betekenen dat je een volgende functie krijgt. "Als mensen mij vragen hoe ik mij nog wil ontwikkelen, zeg ik vaak dat ik het werk dat ik nu doe gewoon heel leuk vindt en dat ik daar goed in ben. Ik hoef niet meer per se een bepaald carrièrepad te volgen of manager te worden. Ik heb lang genoeg geprobeerd carrièrestappen te maken. Op een bepaald moment kies je ervoor om vooral te blijven doen wat je leuk vindt."
De les: luisteren
"Ik had vroeger de neiging om heel veel te praten. Maar als ik zelf praat, kom ik nergens achter. Daarom luister ik tegenwoordig veel meer en laat ik klanten hun verhaal doen. Dat levert meer op dan zelf invullen hoe een situatie waarschijnlijk zit. Als je de juiste vragen stelt en mensen echt laat vertellen, kom je veel meer te weten."
Wat AI wel en niet overneemt
De ontwikkeling waar hij het meest naar uitkijkt, is er ook een die hij spannend vindt. "Ik vind de ontwikkelingen rondom AI heel interessant en ook spannend. We zijn al veel met AI bezig, maar dit staat nog maar aan het begin. Als je denkt dat AI ons niet gaat raken, heb je de boot gemist. Het zal voor iedereen impact hebben. Tegelijk zie ik precies waar het werk mensenwerk blijft. Ik houd mij vooral bezig met complexere casussen en geloof dat persoonlijk contact daarbij belangrijk blijft. Sommige dingen kan een computer niet overnemen. Denk aan persoonlijk contact, vertrouwen en langdurige relaties. Dat zal niet snel verdwijnen, en daarin kunnen wij ons juist onderscheiden."
